Os Cuidados Urbanos são um serviço de apoio diário, pensado para responder a necessidades reais do dia a dia com proximidade, confiança e profissionalismo.
Não prestamos cuidados clínicos. Cuidamos das rotinas, da casa e das pessoas.
A saúde cuida do corpo. Os Cuidados Urbanos cuidam do dia a dia.
Apoio diário completo para todas as necessidades do quotidiano
Cuidado integrado entre saúde e dia a dia
O Cartão Saúde Cruz Vermelha (Cartão Saúde CVP) dá acesso à rede de saúde da Cruz Vermelha Portuguesa, com condições especiais para os beneficiários.
Os Cuidados Urbanos surgem como complemento diário deste cartão: apoio humano, prático e de proximidade, em casa e na comunidade.
Em conjunto, o Cartão Saúde CVP e os Cuidados Urbanos oferecem uma resposta integrada de saúde, bem‑estar e autonomia.
Saber mais no site Cartão Saúde
Onde termina o cuidado clínico, começa o cuidado diário. A saúde cuida do corpo. Os Cuidados Urbanos cuidam da vida.
Princípios que guiam o nosso trabalho todos os dias
Comunicação clara e honesta em todos os serviços prestados
Equipas qualificadas e procedimentos rigorosos
Serviços de qualidade com respeito e dedicação
Presença atenta e cuidado genuíno pelas pessoas
Cuidados Urbanos são o elo entre a saúde e o quotidiano. Não substituem cuidados médicos — garantem dignidade, presença e apoio real.
Estamos aqui para si. Entre em contacto connosco e descubra como podemos ajudar
Algumas das dúvidas mais comuns sobre os Cuidados Urbanos
Não. Os Cuidados Urbanos não substituem serviços médicos, de enfermagem ou de emergência. Somos um complemento diário: ajudamos na organização da casa, no acompanhamento de pessoas, em pequenas tarefas e na redução do isolamento.
Prestamos apoio humano (companhia, organização do dia), ajuda em pequenas tarefas domésticas, idas às compras, acompanhamento a serviços e apoio tecnológico simples (telefones, computadores, internet).
Não é obrigatório, mas os titulares do Cartão Saúde Cruz Vermelha podem ter condições especiais em alguns serviços, no âmbito da parceria com a Cruz Vermelha Portuguesa.
A disponibilidade depende da localização das equipas. Ao contactar‑nos, avaliamos a morada e apresentamos as soluções possíveis para a sua área.
Pode ligar para o nosso número, enviar email ou preencher o pedido na secção Contacte‑nos. Em conjunto definimos o tipo de apoio mais adequado à situação.